Namaste Jógi!

Az a küldetésünk, hogy “minden eszközzel” támogassuk Magyarországon a jóga gyakorlását. Ennek érdekében folyamatosan bővülő termékkínálatunkkal a világ legjobb jógaeszközeinek itthoni beszerzését szeretnénk megkönnyíteni. Ebben a Te segítségedre is számítunk, hiszen a webáruház érted van, a Te igényeidet szeretnénk kielégíteni. Folyamatosan fejlesztünk mind funkcionalitásban, mind a termékkör terén. Elérhetőségeinken örömmel vesszük visszajelzéseidet a szolgáltatásról és a termékekről. Utóbbival nem csak nekünk, de azoknak is segítesz, akiknek fontos véleményed, mielőtt megvásárolná az adott terméket.
Az alábbiakban néhány hasznos és praktikus tanácsot gyűjtöttünk össze, hogy még kényelmesebben és magabiztosabban vásárolhass. Jusson eszedbe, hogy további kérdéseiddel bármikor fordulhatsz hozzánk bizalommal.

Bemutatkozás

Örülünk, hogy ellátogattál az első magyarországi jógaeszközöket forgalmazó webáruházba. 2005 óta állunk a jóga gyakorlók szolgálatában. Jelenleg áruházunk és üzletünk a legnagyobb termékkínálattal rendelkező jógaeszközöket forgalmazó cég. Ez teszi lehetővé, hogy minden árkategóriában keresgélhetsz virtuális polcainkon és a legexkluzívabb termékeket is felfedezheted. Reméljük, Te is megtalálod nálunk kedvenc jógaszőnyeged, vagy jógás kiegészítőd, ami inspirál majd és még kellemesebbé teszi gyakorlásod.

Mi magunk is lelkes gyakorlók vagyunk, így a legtöbb eszköz esetében saját tapasztalatainkat tudjuk megosztani veled. Olyan termékeket kínálunk Nektek, amelyeket mi magunk is szívesen használunk. Törekszünk rá, hogy hiteles információkkal lássunk el a vásárlásod előtt. Eddig vásárlóink véleményét megtalálhatod a termékekhez kapcsolva. Ha Te is szeretnél segíteni másokat a választásban, jelezz vissza, hogy voltál megelégedve a választott termékkel.

A vásárlás menetéről tájékozódj a “Tudnivalók” menüpontban, de ha bármi kérdésed felmerül, ne habozz, keress minket elérhetőségeinken, a hívásokat az üzlet nyitvatartási idején túl is fogadjuk. Persze átvételi pontunkon személyesen is vásárolhatsz!

Ha nem találod meg nálunk azt a jógaeszközt, amire igazán vágysz, nem kell mást tenned, csak jelezd nekünk és mi beszerezzük számodra.

Reméljük mindennel elégedett leszel és hamarosan törzsvásárlóink között üdvözölhetünk. Kellemes vásárlást!

Vevőszolgálat és Céginformáció

Átvevőhelyünk

Kalif Kft.
1136 Budapest Tátra utca 5/b 1.em 1. 18. kapucsengő

06-70-452-0192

Tudnivalók

Rendelés

Kizárólag on-line úton megrendelt termékek átvevőhelye nem üzlet.

Bármi kérdésed felmerül, ne habozz keresni bennünket: 06-70-452-0192
Ugyanezen a telefonszámon tudsz időpontot egyeztetni a személyes vásárláshoz is.

A vásárlás menete

Válaszd ki a terméket, vagy termékeket és tedd a „Kosárba”. Vásárlásod a ”Megrendelem” gombra klikkelve véglegesítheted. Módosíthatod, kiegészítheted a megrendelést, ha a ”Kosár tartalma” opcióra klikkelsz.
Először egy automata választ kapsz majd, amiben rendszerünk jelzi, hogy fogadtuk a megrendelést. Ezt követően személyesen vesszük fel veled a kapcsolatot, hogy egyeztessük a részleteket, illetve tájékoztatást adunk arról, ha a keresett termék nincs raktáron éppen. Ebben az esetben javasolunk neked hasonló terméket, vagy megjelöljük a termék érkezésének időpontját, felkínálva az előrendelés lehetőségét. E-mailben tájékoztatunk a szállítás költségeiről. Fontos, hogy megrendelékor az adatokat helyesen töltsd ki. Ez alapján keresünk meg, és küldjük a csomagot a megadott címre, vagy állítjuk ki a számlát.
Ne felejtsd el jelezni, ha a számla cím eltér a szállítási címtől.

A mi számlánk kiállítója

Kalif Kft.

1136 Bp Raoul Wallenberg u.7.
Cégjegyzék szám: 01-09-680181
Adószám: 12327766

Szállítási feltételek

Szállítási határidő:
A kiválasztott és megrendelt termékeket a lehetőségekhez képest pár napon belül, vagy a megrendelését követő visszajelzésünk alkalmával egyeztetett időpontban veheted át. Mivel termékeinket külföldi beszállítóktól szerezzük be, esetenként előfordulhat, hogy a választott termék nincs raktáron, így kis türelmet szoktunk kérni vásárlóinktól. Ha mindez befolyásolja megrendelésed teljesítésének gyorsaságát, értesítést küldünk a további egyeztetés végett.

Szállítási módok
Postai utánvét: Vidéki vásárlóinknak javasoljuk. Az utánvét összegét a csomagot átadó postai dolgozónak kell kifizetni. Az utánvét összege a termék árából és a postai díj összegéből adódik, és a küldés előtt egyeztetjük veled. A postaköltség a csomag súlyától függ, általában 1500-1700 Ft között alakul. Az összegről a megrendelés teljesítése előtt tájékoztatunk. A postaköltséget mindig csökkenti, ha nem a postásnak fizetsz utánvétet, hanem utalással teljesíted a rendelés összegét és a posta csak kiszállítja neked a termékeket.

Házhoz szállítás: Ha budapesti vagy, de nagyon elfoglalt mi elintézzük, hogy kézhez kapd a terméket. Így használhatod a leghamarabb új jógaeszközöd. A kiszállítás díjáról visszaigazoló e-mailünkben tájékoztatunk. Kb. 1000-1200 Ft, amivel kalkulálnod kell, szintén súlytól függően. Mindenképpen jelezzük a plusz költséget a teljesítés előtt.

FONTOS! Kérünk, hogy a csomagot a kézbesítéskor ellenőrizd a kézbesítő jelenlétében, Sérülés esetén, főleg, ha törékeny terméket rendeltél, ne vedd át, hanem vetess fel jegyzőkönyvet. Erre a jegyzőkönyvre a későbbiekben szüksége lesz, ez alapján tudunk segítségedre lenni a további ügyintézésben.

A termékek személyes átvétele átvevőpontjainkon: Természetesen a megrendelt terméket átveheted üzletünkben is. Ebben az estben azért hasznos az előzetes megrendelés, mert ezzel biztosra mehetsz. Küldünk egy visszajelzést, hogy a választott termék van e éppen raktáron, így nem kell feleslegesen fáradnod, ha épp elkapkodták előled. Ha ez megtörtént, előjegyzésbe vesszük a megrendelésed és amint beérkezett hozzánk a beszállítótól, Te leszel az első, akit értesítünk.

Csomagolási költség:

Igyekszünk kedvező árakat kalkulálni számodra és célunk, hogy könnyítsünk a vásárláson és ez ne plusz költség árán váljon lehetővé. Éppen ezért, NEM számolunk fel külön díjat a csomagolásra.
A YOGASHOP újrahasznosított papírba csomagolja az általad megrendelt termékeket. Amennyire rajtunk múlik igyekszünk nem terhelni a környezetet és nem indokolttá tenni, akár egyetlen fa kivágását sem. – Óvd Te is a Földet!

Fizetési lehetőségek

Készpénz

GLS utánvét: Ebben az esetben a fizetés a kézbesítőnek történik.

Utalás:

A számlaszám és a részletek a megrendelés után küldött e-mailben lesznek megtalálhatóak.

Személyes átvételnél csak készpénzben tudsz nálunk fizetni!

 

 

Szavatosság

Megbízható minőség: Olyan termékeket forgalmazunk, amelyek a világ minden táján megbízható minőséget képviselnek és amiket mi magunk is örömmel használunk. Mielőtt elküldjük neked a csomagod, azelőtt gondosan átellenőrizzük a termékeket, hogy nehogy esetleges selejtes, vagy hibás termék kerüljön hozzád. 8 napon belül azonban, ha mégsem voltunk elég körültekintők, visszaküldheted a terméket és mi természetesen kicseréljük. Ebben az esetben minket terhel a postaköltséged is. Azt kérjük, hogy ilyenkor ne utánvétben küldd a csomagot, hanem egyszerű csomagként, zöld színű nyomtatvánnyal add fel címünkre. Jusson eszedbe, hogy a csomaghoz mellékelt számlát is vissza kelll küldened ahhoz, hogy zökkenőmentes legyen az ügyintézés. 8 napon túli vásárlás esetén minderre már nincs ehetőség.

A szavatossági igény a számla bemutatásával érvényesíthető, a vásárlást követő 2 éven belül, ha a meghibásodás a vásárlásnál már meglévő gyári hibából keletkezett. Az első hat hónapban a mi feladatunk a kifogás intézése, ezen túl a fogyasztóvédelmi szervezethez kell fordulnod. Szavatossági igény elfogadása esetén a fogyasztó által elvárható rendeltetésre figyelemmel javítást, cserét, kártérítést kell lehetőség szerint 15 napon belül biztosítani. Szavatossági igény benyújtásáról minden esetben jegyzőkönyvet kell kiállítani, melynek tartalmaznia kell a vásárlással kapcsolatos adatokat, valamint a kifogás tényét. Ha erre lenne szükség, fordulj hozzánk bizalommal.

Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk-ban és a 49/2003. (VII.30.) GKM rendeletben foglaltak az irányadóak.

Elállás joga

Minden vevőnek a vásárlástól számított 8 munkanapon belül elállási joga van, amely a következő feltételekkel vehető igénybe:
Az elállási jog minden termékre vonatkozik, ami gyári, minden csomagolási és termékelemet tartalmazó csomagolásban érkezik vissza hozzánk. Az elállásra vonatkozó igényedet e-mailben vagy személyesen kell bejelentened.
Az áru ellenértékét a termék személyes visszajuttatásakor azonnal visszafizetjük. Amennyiben postán, vagy futárszolgálattal küldöd vissza a terméket legkésőbb az áru megérkezését követő 5 munkanapon belül visszautaljuk az összeget az általad megadott bankszámlaszámra.
A visszatérítés ugyanakkor nem vonatkozik a házhoz szállítási költségekre, valamint a termékek visszajuttatásának költségeire.
Abban az esetben, ha a terméket már használatba vetted, és/vagy nem tudod hiánytalan csomagolásban, karc-, és sérülésmentesen visszajuttatni nekünk, nem tudjuk vállalni a termék visszavásárlását.
Amennyiben a termékről felbontás után a futár vagy postás jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termékre 8 napos cserelehetőséget biztosítunk. Ebben az esetben a sérülést a futár vagy postás által felvett jegyzőkönyvvel igazolhatja.
A kellékszavatossági igények a szerzői jogi védelem körébe eső tevékenység során létrejött termékekre (hanglemezek, hangkazetták, VHS filmek, DVD, könyvek stb.), valamint a használata során elfogyasztott termékekre nem érvényesíthetők.
Pénzvisszafizetés esetén a számlát mindenképpen vissza kell küldened!
Visszaküldött áruk vételárát postafordultával, de legfeljebb 5 napon belül visszautaljuk vagy postai úton visszaküldjük. A szállítási költséget azonban nem áll módunkban visszafizetni.
Figyelem!!! A személyesen vásárolt termék(ek)re a pénz visszafizetési garancia nem vonatkozik, viszont a hatályos előírásoknak megfelelően, az itt vásárolt termékekre is ugyanúgy vállaljuk szavatossági kötelezettségünket, mint utánvétes vásárlás esetén.
Az elállási jog gyakorlására vonatkozó 17/1999. Kormányrendelet szövegét itt olvashatod!

Adatvédelem

Tájékoztatunk, hogy a YOGASHOP üzemeltetője, a Kalif Kft , adataid a szerződés teljesítése és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja, azonban harmadik félnek nem adja át, kivéve, ha a szerződés teljesítésekor a harmadik fél alvállalkozóként működik közre (pl. a futár) a megrendelés teljesítésében. Ekkor azonban, az alvállalkozók az általunk átadott személyes adatokat semmilyen módon nem jogosultak megőrizni, felhasználni, illetve további személyeknek átadni.
Adatainak kezelésekor az Adatvédelmi Törvénynek megfelelően járunk el.
Vásárlásod során elkérjük személyes adataidat (név, cím, telefonszám,
e-mail stb.). Ezekre azért van szükség, hogy megrendelésed pontosan teljesíthessük. Szükség esetén arra használjuk, hogy felvegyük veled a kapcsolatot és egyeztessük a vásárlásod részleteit.

Neved, címed és e-mail címed felhasználását addig tekintjük folyamatosnak, amíg írásban vagy telefonon nem jelzed, hogy ezt ne tegyük.

A yogashop.hu árai

Az Árudában minden termék mellett a bruttó eladási ár található.

A “Kiárusítás” résznél találod azokat a termékeket, amelyek épp kifutó pályán vannak, ezeket jelentős kedvezménnyel kínáljuk. Itt találod akciós termékeinket is.
A kínált termékeink ára esetenként fölfelé és lefelé is eltérhet az interneten található áraktól! Ez a beszerzéseink árfolyam ingadozás miatt eltérő költségeinek esetlegességéből fakad.

Frissítés
A kosarad jelenleg üres.